当你还在观望小程序的时候,他们已经开始捞第一桶金了! 我有小程序,如果你有公众号,我们就在一起吧!那么有人在问了,小程序是什么?那么我们的实体店为什么要用小程序呢?为什么小程序如此火爆?如何将9.8亿微信用户转变成自己的粉丝、客户? 如果要让我来回答这个问题,那么我的答案会是:因为你的客户在用微信啊!但很多老板似乎认为这个理由还不够充足,那好,我今天就跟大家详细的聊一下。 2017年微信强势推出小程序应用,让我们的生活实现真正的"一体化",万物互联。作为微信今年重点发展的对象,虽然微信官方不断的加大它的推广力度,但是还是有很多人对小程序不了解,那么今天小编就来给你们普及下,帮助你快速了解小程序。 拥有你的专属小程序,从搭建一个小程序开始,微信小程序是微信提出的一个战略生态底层框架,它的出现导致互联网行业重新洗牌,它利用微信9.8亿用户,为商家带来新型营销方式和流量红利,众所周知,微信有着强大的社交属性,带来天然的交易属性。 那么问题来了:马化腾提的智慧零售、马云提出新零售概念,那么谁能够带来新零售?谁才能让千万线上线下零售商、企业在不增加太多成本的情况下业绩得到增长? 我们的答案是:微信小程序。 原因主要如下 1、腾讯想干;2、小程序能干。3、大势所趋。这13个字听起来特别的虚,但确是最实在的。看到这篇文章的人,应该都起码知道什么是小程序,但你知道微信小程序、你还知道支付宝小程序吗?还有谷歌小程序?小米小程序呢?这里不细说,我就想说一句,这是国内外的互联网巨头都在搞的东西,被誉为互联网的下一站,你说是不是大势所趋? 再说点跟商家切身相关的。去年,马云提出了一个新零售的概念,同年双11,优衣库就被成为新零售的标杆案例,他是怎么做的呢?双十一活动期间,客户可以在优衣库天猫旗舰店消费,然后到线下去提货。一句话总结新零售,就是线上引流,线下消费。 企业家你们也可以理解为,马云搞的电商,已经把所有的客户给抢完了,线上已经没有多少空间了,所以,他来抢线下的饭碗了。实体门店,你们现在经营的艰难吗?私下骂过多少次马云,乱搞价格战,把客户都给抢走了?未来 ,只会更难!当时的电商,搞死了多少没有做电商的传统企业。现在,新零售就会搞死多少没有做新零售的实体。现在就是一个站队的时候,如果你不做,国内两大巨头,腾讯的微信小程序,还有马云的淘宝+支付宝小程序,就会联合那些做了的人,先搞死一批没有做的,把这一批人先给挤出去。 小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!现在谁不用微信?如果你不用,你的对手在用,微信就会助力对手抢走本属于你的客流! 小程序与饿了么、美团的区别? 按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,看起来,美团、饿了么这样的O2O平台,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了饿了么、美团,还需要做小程序吗? 首先,我强调一点:每一个商户未来都必须要要有一个自己的小程序,区别是在于,你是现在自己主动进入,主动去抢客户,还是未来被动入局,被动防守。 然后,我建议现在所有的商户都两条腿走路,做了饿了么、美团,同时也去做小程序,为什么呢? 01 费用:饿了么、美团、大众点评,这类平台,除了入驻费,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金; 但是小程序呢,只有年服务费,以速用科技的餐饮小程序为例,一年只需千元,全年免费升级,再没有任何的费用了。 02 客户归属:饿了么、美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的,这类客户都是哪里有奶去哪里。比如说,你今天搞活动有优惠,他就来你这里吃,你活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。 但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。如果你愿意把这个客户介绍给其他商家,对方还得给你佣金。 03 推广方式:饿了么、美团等主要依靠APP二维码(非店铺二维码)和页面链接分享,推广方式有限;小程序除了独立店铺二维码以外还有小程序码、太阳码,附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友微信群等等,更有利于二次营销。 举个简单的例子,一个客户,来你家吃的好了,想推荐给他的好友,如果你有饿了么,他就要去饿了么上面找到你的店,然后分享给他的好友,他的好友点击打开,是饿了么的小程序,但是由于饿了么的小程序太大太复杂(毕竟平台上面的店非常多),打开速度就非常慢,很费时间,客户很可能就不等了,算了去其他家吧。但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享给他的好友,打开速度会非常快,而且,这个客户是你的,不是饿了么这种平台的。 04 小程序:饿了么、美团自己也做了自己的小程序,现在的流程是这样的,饿了么做了自己的小程序,微信免费给他流量,饿了么再把这种流量卖给你。所以说,与其在饿了么买微信给他的免费流量,还不如直接在小程序接收微信给你的免费流量。 背靠微信 9.8亿的用户,以及固有的强关系链属性,这种社交电商的模式通过小程序完成了进化,一定程度上脱离了原先失控电商的窘境。同时,随着关联公众号、小程序互相跳转、开放群能力等一系列功能的解禁,电商可以通过社交分享来裂变式的获取新用户。最典型的就是如今最流行的「拼团」玩法,蘑菇街女装的市场负责人王飞表示,在蘑菇街已经尝试过的手段中,拼团被验证为一种有效的获客和拉新手段。在阿拉丁发布的白皮书中,在零售类小程序新增用户场景入口中,45.2% 的用户来自于用户分享。 而对于如今的电商领域,想在美团、饿了么、淘宝、京东平台上获取新用户成本已经很高,而在两个巨头之外获取电商用户的成本更是高的没边,相比之下,这种通过社交分享的获客方式成本则几乎为零。背靠微信庞大的活跃用户体系,电商们开始尝到了小程序加持下社交电商的甜头。 相信在未来一段时间,投入到小程序中的电商会越来越多。一方面微信拥有天然的用户红利,另一方面,微信是个抵御淘宝天猫的天然屏障,在这个生态里,传统电商巨头们丧失了一部分收割用户的能力。 小程序电商的这种模式,是一种基于信任的电商,内容、朋友分享的电商。当货架式和标准式电商逐渐触及天花板时,这类情感电商的机会也逐渐出现。 微信开通了五十多个入口来推广小程序,而小程序现在也才几十万个,我们都知道微信公众号,在2013年的时,许多人都不知道是什么,做的人也少,那时分做公众号的,都把钱挣了。只要是有内容的都会重视,并且2013年11月的时微信的用户才6亿。 当然,你可能也会讲,我也做了公众号,可是没有作用?对呀,你是什么时间做的公众号呢?2013年,2014年?2015年?仍是2016-17年呢?有人挣钱,我们都知道公众号能够为企业宣传推广,在自媒体时,就迎来了公众号数量的暴升。现在的公众号有上千万万个,你的公众号又怎样才能在这千万个公众号里边锋芒毕露? 而现在呢?微信有9.8亿的用户,小程序也才初步的发展中。这么大的用户群,这么少的竞争对手,几十万个小程序,面临9.8亿的用户,你还在犹疑什么? 小程序就相当于一条新开发的高速公路,刚开端走的人少,车能够快速的奔驰,快速到达自己的目的地。当越来越多的人都走这条高速的时分,高速也会变成停车场。 因小程序而改变的生活衣食住行:衣——零售行业小程序最直接的受益者当属零售行业。利用小程序可以相互跳珠的能力。零售商家将门店小程序和附近的小程序两个功能都开通,把门店该放的、简单的信息都放上去,那就简单直接变成一个移动的线上电商了。不但可以将线上业务和线下用户所需服务场景连接起来,更让商家在曝光门店上能有更好的表现。 食—餐饮业小程序是餐饮行业使用场景最为贴切的变化体验。有了小程序之后,客人直接扫码下单,不用排队,就餐完毕,在线埋单。大大简化了服务流程,也给商家带来可观的流量,客人反过来会给予商家好评。餐桌上贴上二维码,消费者通过扫码就可以点餐,甚至不用进店都可以通过微信小程序实现点餐和预约,这样不仅仅可以节省用户的时间,而且能够提高餐饮店的效率。 微信小程序的入口众多,能够为商家带来更多的流量,现在附近的微信小程序功能正在不断地加强,能够将餐饮店的服务范围拓展到附近五公里以内,打破了线下地理位置对于商家店铺的局限。 住——房地产业、装修行业很多人,有一定的购买能力,购买欲望。无论是投资还是自己住房。最大的问题是很难找到适合的房子,即使找到房子也不知道去哪里找好的装修公司。而小程序的出现,微信用户通过扫码可以在小程序上查找当地口碑实力都比较好的装修公司。他们想要了解装修公司的实力、装修案例、联系方式等都一清二楚。 行——汽车服务业在越来越多的人们拥有自己的小车。越来越多人需要为爱车提供相对应的服务。但是每一家汽车服务门店的服务都有不一样。很多门店更是受制于地域关系,无法拓展更大的市场。而小程序的接入,汽车门店可以根据自己的特色服务来开发小程序,提供预约上门洗车、预约汽车保养、预约汽车美容等服务,满足顾客的多样化需求。 现实的例子也已经证明,微信小程序有助于一些企业和第三方平台获取用户流量。共享单车鼻祖摩拜曾表示,摩拜的微信小程序打开率比较高,在初期就带来了不错的用户量。 还有数据服务,汽车服务门店可以收集顾客汽车的维修和保养数据,定时提醒用户进行保养。包括汽车本身的行车里程、汽车配件使用情况、汽车年检扥等等,而且最新优惠服务等信息都呈现在小程序上,这样更方便顾客管理自己的汽车,顾客对门店的服务好感上升,就能增加粘性,带来持续性的生意。 微信小程序对于各个行业的作用越来越大,引流能力越来越强,可以预见未来微信小程序必将能够助力各个行业获取更多的盈利,而商家目前最需要做的尽快上线自己的微信小程序,从而去尽快的获取线上流量,获取线上红利。 每个时代要做每个时代的事,8年前,你就应该好好的做微博营销,4年前你就应该好好的做公众号。现在你就应该好好想想小程序了。不要停留在以前的思想,还在想怎样做个app,怎样去运营自己的公众号了,那个时代已经过了。 |